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En la parte inferior encontrarás las preguntas más frecuentes que se hacen nuestros clientes, así como la respuesta a éstas. ¿No encontraste solución? Contacta con nosotros a través de las diferentes vías de contacto que ponemos a tu disposición.

¿Qué significa el distintivo "Superhero" de PrestaShop?

Implica que tanto la calidad de servicio post venta, la funcionalidad del producto y la satisfacción del cliente están en el rango máximo que PrestaShop otorga a sus colaboradores.

¿Dónde puedo descargar un módulo que os he comprado?

Nuestros módulos se venden en el marketplace oficial de PrestaShop, por lo que si realizaste la compra la única manera posible es entrando en tu cuenta de cliente en https://addons.prestashop.com

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No puedo instalar un módulo o no sé cómo hacerlo. ¿Me ayudáis?

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